1.关于仲裁流程 1. 买家提交申请仲裁 (1)进入淘手游APP点击《我的》→《我是买家,全部订单》→找到对应订单→申请仲裁 (2)选择仲裁原因,描述您需要处理的问题→上传相关的凭证和截图。 买家注意:买家之一条信息和凭证卖家可见,请勿提供账号密码以及联系方式。
2. *** 收到仲裁申请 *** 收到仲裁申请,将会在7个工作日内根据您申请的问题,根据您提供的依据以及 *** 的专业知识进行相关的核实和处理。(如遇特殊情况以及游戏官方延时回复情况下会有延期)
3. *** 介入核实处理 当 *** 介入处理,需要您配合时,会有短信或者仲裁回复提示,按照提示及时配合处理。
4. 核实过程中,买家可在《申请仲裁》里面点击(添加新的凭证)提交最新的凭证或者是新的依据。
如果淘手游投保被找回,您需要及时联系淘手游 *** ,提供相关证明材料,如保单、被保险人身份证、报案证明等,以便进行理赔处理。
同时,您也可以根据保险合同中的条款,了解保险公司对于被找回物品的理赔规定和限制。
建议您在投保前仔细阅读保险合同,了解保险责任和保险理赔流程,以便在出现问题时能够及时处理。
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