如果需要在新疆电信官网的网上营业厅遇到问题,您无需繁琐操作,可以直接采取简单步骤解决。
首先,打开您的手机或电脑,登录新疆电信官网的网上营业厅页面。
但在寻求帮助时,最直接的方式是拨打中国电信的官方 *** 热线,号码为10000。
在 *** 接通后,耐心等待,然后按照语音提示进行操作,找到人工服务选项并转接。
在人工服务中,清晰地向 *** 人员说明您的问题或报障情况。
他们专业且高效,一旦接到您的报障,会迅速安排工作人员上门进行排障服务。
这样,您就可以在家坐等,无需亲自前往营业厅,大大节省了您的时间。
所以,当遇到新疆电信官网网上营业厅的问题时,只需一通 *** ,就能得到及时的解决。
乌鲁木齐电信5家营业厅恢复营业
乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王艳红)在严格落实疫情防控措施的前提下,中国电信乌鲁木齐分公司有序推进复工复产,乌鲁木齐电信14家核心营业厅中,5家营业厅已恢复线下营业,方便市民办理电信业务。
记者了解到,这5家营业厅的营业时间为每日10时至21时,可为客户提供新办手机号码、补换卡、缴费、买终端、千兆升级及智慧家庭业务订购等业务。
为了保证进厅客户及营业人员的安全,营业厅每隔2小时就会做一次现场消杀,入口显眼位置张贴了“场所码”及摆放“智慧云”体温仪设备,进厅客户需有序扫码、测量体温,工作人员会引导客户在等候期间保持安全距离,防止人员聚集。
据了解,本轮疫情发生以来,乌鲁木齐电信全力保障电信用户居家远程办公及日常通信需求。
开展“服务不停、用心守护”线上服务,推出电信业务线上办理便捷服务,实现业务查询、充值交费、移动服务、宽带服务等5大类98项电信服务24小时在线办理。
“中国电信新疆公司”网站、“中国电信新疆 *** ”网站、“电信营业厅”APP 、10000号 *** 热线,随时可为客户提供在线业务咨询、 *** 报障、缴费充值、移机、新装、补卡、积分兑换等服务。
8月10日起,在中国电信天翼高清EPG首页位置,还开通了电信缴费、宽带提速、缴电费/燃气费/水费等民生应用服务,为市民缴费提供便利。
市民可到以下营业厅办理业务:
【经开区(头屯河区)】
开发区营业厅:中亚南路127号 联系 *** :3710055
【米东区】
米东区营业厅:米东区古牧地中路558号 联系 *** :3314441
【高新区(新市区)】
北京路营业厅:北京南路637号 联系 *** :3832277
铁路局营业厅:河南西路26号 联系 *** :3831076
河北路营业厅:河北路1168号 联系 *** :6627455
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